Tutaj zamieszczamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Prawdziwej historii Frankensteina i działania naszego sklepu. Z czasem będziemy dodawać kolejne, także te związane z procesem twórczym, naszymi inspiracjami czy perypetiami dotyczącymi wydania powieści. Pytania można wysyłać poprzez formularz kontaktowy na TEJ STRONIE.
I. Pytania dotyczące wydań Prawdziwej historii Frankensteina
- Jakie są podstawowe wydania powieści? Są dwie podstawowe edycje naszej powieści: w twardej oprawie z obwolutą („bibliofilska”), która ma odpowiedni dla takiego wydania format (155 x 231 mm), wydrukowana jest na bardzo dobrym papierze i w kolorze oraz w miękkiej oprawie ze skrzydełkami („ekonomiczna”), która jest mniejsza (132 x 202 mm), wydrukowana na tańszym papierze i czarno-biała. Samą zawartością obie edycje niczym się nie różnią. Jeśli lubisz ładne książki, które cieszą oko i pięknie prezentują się na półce – warto zaopatrzyć się w edycję w twardej oprawie. Natomiast jeśli lubisz zabierać książki z sobą i czytać w pociągu bądź tramwaju, polecamy edycję w miękkiej oprawie, która ma poręczniejszy format.
- Czym się różnią egzemplarze numerowane od pozostałych? 150 egzemplarzy edycji w twardej oprawie posiada specjalną wyklejkę, na której znajdą się: Twoje imię i nazwisko (bądź osoby, dla której zamawiasz książkę na prezent), numer egzemplarza (o tym, który Tobie przypadnie, zdecyduje kolejność napływania zamówień; im niższy numer, tym lepiej, więc zwłoka z zamówieniem działa na niekorzyść) oraz nasze autografy. Ponadto egzemplarzom z danego zakresu numeracji przypisane są określone dodatki (szczegóły na odpowiednich stronach produktów).
II. Pytania dotyczące sklepu i zakupów w Księgarni Frankensteina
- Czy chcąc dokonać zakupu w Księgarni Frankensteina, muszę zakładać konto? Nie. Nasza księgarnia nie wymaga zakładania konta. Wystarczy na formularzu zamówienia podać swoje dane.
- Jakie rodzaje płatności są dostępne w Księgarni Frankensteina? Płatności dostępne w naszym sklepie to: tradycyjny przelew (przez Internet bądź zlecony na poczcie, choć należy mieć na uwadze, że ten drugi znacznie wydłuży realizację zamówienia), płatności dostępne za pomocą Tpay.com oraz PayPala.
- Jakie rodzaje przesyłki są dostępne w Księgarni Frankensteina? Rodzaje przesyłki dostępne w naszej księgarni to: paczka przesyłana za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłka kurierska i przesyłka do paczkomatu.
- Posiadam kod promocyjny. Gdzie go wpisać? Jeśli posiadasz kod promocyjny upoważniający do otrzymania gadżetu, prosimy wpisać go w rubryce „Komentarz” w formularzu zamówienia.
- Zakupiłem podstawowe wydanie w miękkiej oprawie. Chciałbym zakupić pocztówki. Czy można je zakupić oddzielnie? Oczywiście, można to zrobić TUTAJ.
- Co oznaczają trzyliterowe kody przy tytule książki? To oznaczenia edycji i dodatkowej zawartości, które pojawią się także w zamówieniu, by Kupujący miał pewność, którą edycję i z jakimi dodatkami zamówił. Natomiast nam te kody ułatwią (i przyspieszą!) pakowanie przesyłek. I tak np.: kod prod. MOS to edycja standardowa w miękkiej oprawie, SNE — specjalna numerowana wersja w twardej oprawie z zakresu numerów 21–50).